近日，蘭州市政府辦公廳出臺了《蘭州市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，根據(jù)《預(yù)案》，按照供水突發(fā)事件嚴(yán)重程度將事件分為四級，發(fā)生事件后，將第一時(shí)間上報(bào)市應(yīng)急指揮部。此外，蘭州市還將設(shè)立24小時(shí)供水服務(wù)熱線中心，及時(shí)有效地受理并處理市民報(bào)告事件。

　　在蘭州市突然發(fā)生破壞性地震、洪澇災(zāi)害、恐怖破壞、水源污染、停電等因素，導(dǎo)致供水設(shè)施故障、管道爆裂、水質(zhì)污染等事故，造成供水區(qū)域內(nèi)大面積連續(xù)停止供水48小時(shí)以上供水事件的預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急、處置適用于《預(yù)案》。

　　《預(yù)案》根據(jù)供水突發(fā)事件對社會生產(chǎn)生活影響范圍、危害大小、嚴(yán)重程度、事件可控性等情況，供水突發(fā)事件分別是：Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)、Ⅳ級(一般)。Ⅰ級特別重大事件(紅色)是指供水系統(tǒng)突然發(fā)生連續(xù)停水48小時(shí)以上，影響5萬戶以上居民用水的事件。Ⅱ級重大事件(橙色)是指供水系統(tǒng)突然發(fā)生連續(xù)停水48小時(shí)以上，影響3-5萬戶居民用水的事件。Ⅲ級較大事件(黃色)是指供水系統(tǒng)突然發(fā)生連續(xù)停水48小時(shí)以上，影響1-3萬戶居民用水的事件。Ⅳ級一般事件(藍(lán)色)是指供水系統(tǒng)突然發(fā)生連續(xù)停水48小時(shí)以上，影響1萬戶以下居民用水的事件。

　　供水突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生事件的供水單位首先啟動(dòng)本單位供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并開展自救，并在1小時(shí)內(nèi)將事件的基本情況上報(bào)市應(yīng)急指揮部辦公室(市建設(shè)局值班電話：8463901;蘭州威立雅水務(wù)集團(tuán)值班電話：7356954-4288)，提出救援申請，市應(yīng)急指揮部辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件情況上報(bào)市應(yīng)急指揮部和市政府。