東莞官方每年公布的水質合格率都很高，可為何自己家里自來水流出來卻是黃水甚至是銹水？昨日，在創建“質量強市”集中采訪活動中，東莞市水務局方面透露，針對市民投訴的飲用水二次污染情況，預計明年初會出臺二次供水相關管理辦法，屆時居民家里龍頭水污染情況或將得到改善。

　　龍頭水受二次污染未端環節很重要

　　市水務局副局長倪佳翔昨日透露，東莞共有110家水廠，今年1月至9月，全市管網水綜合合格率99.36%，與去年相比提高了1.01個百分點，樣品合格率95.18%，與去年相比提高了6.39個百分點。市級水廠出廠水綜合合格率100%，樣品合格率100%。

　　雖然各項水質監測數據合格率較高，可記者發現，東莞仍有不少市民反映，自己家中水龍頭流出來的水并非如此。有市民甚至投訴稱，家里水龍頭流出來的全是銹水。出現這種情況到底是何原因？

　　“關于水龍頭水質問題投訴相對較多。”對此，市水務局相關負責人回應稱，相對于該局的其它工程項目來說，這方面的投訴確實不少。之所以出現這種情況，有三個方面的原因。

　　“一是不少管網已老舊的原因，二是用戶本身鋪設的管網問題，還有中間的二次污染這三大原因導致。”該負責人告訴記者，之所以水務局公布的飲用水水質合格率高，這一指標是指出廠水，而市民家里面的龍頭水，還要經過輸送環節，會經過很長的輸送管道，管道管線長、老化嚴重等問題會二次污染水質。

　　為減小因管網老化對供水水質的影響，市水務局從2009年起至今，就開始對管網進行改造，全市目前管網改造總長度約為4753公里，共投入資金約10億元。今年1月至10月底，全市各鎮街已投入資金約8711萬元，改造管網長度約411公里。

　　“各種原因堆積，改善的成效并不會很快。”該負責人解釋稱，為了改善市民龍頭水的水質，今年會繼續跟行業協會去跟進，倡導大家在購買龍頭等建材等方面要注意選擇技巧。

　　除了從這幾大環節進行治理外，還將有其它行政手段進行治理。“預計明年初，會出臺二次供水相關管理辦法，希望通過這些措施提高市民家里龍頭水的水質。”該人士透露，目前該辦法已上報給市人民政府，相信不久就會出臺。

　　治污任務重水質改善是漫長過程

　　江河水質不好，特別是東莞的運河水質問題一直備受市民關注。有市民就提出相關疑問稱，為何東莞一直在提水質污染，可是污理這么多年運河水質不見清澈？污水治理指標是否定得過低？

　　“大家看指標的時候，不要覺得定高一點才好，實際上可能只是空中畫餅，并不現實。”市水務局方面稱，水質的改善是個漫長的過程，萊茵河治理污染就花了20多年的時間。他舉例稱，以東莞運河為例，經過整治后，目前雖然只達到六類水質標準，基本上實現了不黑不臭，但是花了十幾年的時間來治理。“取得目前的成效，已經花了相當大的人力、物力以及長時間的治理。“

　　該人士稱，趁此機會，希望媒體多向市民宣傳：水質的改善是個漫長的過程，如果一旦受污染將來要用兩代人來恢復它，而且還不能達到原先的水質標準。“因此我們定指標的時候，是從實際的情況出發制定的，不會不切實際來亂定指標。“

　　據介紹，隨著污水治理廠陸續建成和運行，全市污水處理廠處理能力由2010年的196.5萬噸/日提高到2012年的258.5萬噸/日(其中20萬噸/日在試運行)，占全省日處理能力的12.3%。污水處理廠主要污染物削減量逐年增加，其中化學需氧量(COD)年削減量由2010年的7.68萬噸增加到2012年的10.18萬噸。

　　全市主要飲用水源、東江、運河、石馬河等水質綜合污染指數總體有所改善。2010-2012年，東江水質綜合污染指數從4.45降至4.08；東莞運河從15.20降至14.15；石馬河從87.10降至45.03，基本實現了江河不黑不臭的第一階段目標。